August 18, 2019, privacygevoelige gegevens of persoonsgegevens worden verwerkt via onze website(s). Airogroup B.V. houdt zich daarom aan de privacywetgeving. Dit betekent dat uw gegevens veilig en zorgvuldig worden bewaard en verwerkt door Airogroup B.V.

AFHANDELING VAN BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, gebruiken we uw persoonsgegevens om deze zorgvuldig af te handelen. We kunnen vervolgens uw persoonsgegevens doorgeven aan onze bezorgdienst om de bestelling bij u te laten bezorgen. We ontvangen ook informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken we uw betaalgegevens, naam- en adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. We hebben hier een legitiem belang bij. De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw bestellingen te verwerken. Daarna bewaren we de gegevens maximaal één jaar voor de verdere statistische doeleinden zoals beschreven. De gegevens worden vervolgens verwijderd, tenzij er een wettelijke verplichting is die langere opslag vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betalingsgegevens).

TOEGANGSPORTAAL

Ons portaal geeft u toegang tot een beheeromgeving waar u zelf dingen kunt instellen, specificeren en wijzigen voor de website(s). We houden bij wat u heeft gedaan en wanneer, zodat daar bewijs van is. Hiervoor gebruiken we uw bestelgeschiedenis, naam- en adresgegevens, betaalgegevens, factuuradres, telefoonnummer en e-mailadres. We hebben hier een legitiem belang bij. We bewaren deze informatie tot het einde van de service aan u.

ADVERTENTIE

We willen u graag advertenties sturen over aanbiedingen en nieuwe producten en/of diensten. Dit doen we: * per e-mail * per telefoon * via sociale media. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze advertenties. U kunt dit aangeven wanneer u wordt gebeld. U kunt dit ook melden via uw account. U kunt dit ook melden via het portaal of per e-mail naar onze klantenservice (info@airogroup.com).

LOCATIEGEGEVENS

Soms is het nodig dat onze website(s) achterhaalt waar u zich bevindt. We zullen dan apart om uw toestemming vragen en deze informatie alleen ontvangen na uw toestemming. Voor deze service gebruiken we de navigatie- en locatiesoftware op uw telefoon, tablet of computer. We hebben geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google Maps, Apple, etc.) ermee doen. Lees daarom altijd relevante privacyverklaringen. Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen met uitzondering van de genoemde partners, geven we uw persoonsgegevens onder geen enkele omstandigheid aan andere bedrijven of instellingen, behalve wanneer Airogroup B.V. daartoe wettelijk verplicht zou zijn (bijvoorbeeld als de politie dit vereist bij verdenking van een misdrijf).

COOKIES

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat u dit niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. Maar we kunnen ook zien dat u ons opnieuw bezoekt. Wanneer u onze webshop(s) voor het eerst bezoekt, tonen we een bericht waarin we uitleg geven over onze cookies. We vragen u om toestemming voor het gebruik van deze cookies. U kunt het plaatsen van cookies uitschakelen via uw browser, maar sommige onderdelen van onze webshop zullen dan niet goed meer functioneren.

We hebben afspraken gemaakt met derde partijen die cookies plaatsen over het gebruik van cookies en applicaties. We hebben echter geen volledige controle over wat de aanbieders van deze applicaties doen met de cookies wanneer ze deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij omgaan met cookies, kunt u de privacyverklaringen van deze partijen raadplegen (let op: deze kunnen regelmatig veranderen).

GOOGLE ANALYTICS

We gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website(s) gebruiken. We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Hierin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. We hebben Google niet toegestaan de verkregen analytische informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. We laten Google de IP-adressen anonimiseren.

BEVEILIGING

De beveiliging van persoonsgegevens is voor ons zeer belangrijk. Om uw privacy te beschermen, nemen we de volgende maatregelen; * Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord * We gebruiken beveiligde verbindingen * We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is aanbevolen om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van deze wijzigingen.

INZAGE EN WIJZIGING VAN UW GEGEVENS

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen over toegang en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. U kunt ons ook een verzoek sturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. U kunt ook verzoeken om een gegevensexport voor gegevens die we met uw toestemming gebruiken, of aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wilt beperken. Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen om uzelf adequaat te identificeren. Als het gaat om toegang tot persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van de betreffende cookie mee te sturen. U kunt dit vinden in de instellingen van uw browser. Als de gegevens niet juist zijn, kunt u ons verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

AUTORITEIT PERSOONSGEGEVENS

Natuurlijk helpen we u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van persoonsgegevens. Hiervoor kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

CONTACTGEGEVENS