Depuis le 18 août 2019, des données sensibles sur la vie privée ou des données personnelles sont traitées via notre site web(s). Airogroup B.V. respecte donc la législation sur la vie privée. Cela signifie que vos données sont conservées en toute sécurité et traitées avec soin par Airogroup B.V.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir la traiter avec soin. Nous pouvons alors transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour vous livrer la commande. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou de votre société de carte de crédit. À cette fin, nous utilisons vos coordonnées de paiement, vos coordonnées de nom et d'adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous avons un intérêt légitime à cela. Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes. Nous conservons ensuite les données pendant un maximum d'un an pour les fins statistiques supplémentaires décrites. Les données sont ensuite supprimées, sauf obligation légale nécessitant un stockage plus long (comme l'obligation légale de conservation fiscale de sept ans pour les données de paiement).

PORTAIL D'ACCÈS

Notre portail vous donne accès à un environnement de gestion où vous pouvez configurer, spécifier et modifier vous-même des éléments pour le(s) site(s) web. Nous suivons ce que vous avez fait et quand, afin qu'il y ait une preuve de cela. À cette fin, nous utilisons votre historique de commande, vos coordonnées de nom et d'adresse, vos coordonnées de paiement, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous avons un intérêt légitime à cela. Nous conservons ces informations jusqu'à la fin du service qui vous est offert.

PUBLICITÉ

Nous aimerions vous envoyer des publicités sur des offres et de nouveaux produits et/ou services. Nous le faisons : * par e-mail * par téléphone * via les médias sociaux. Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Vous pouvez le signaler lors d'un appel. Vous pouvez également le signaler via votre compte. Vous pouvez également le signaler via le portail ou l'envoyer par e-mail à notre service clientèle (info@airogroup.com).

DÉTAILS DE LOCALISATION

Parfois, il est nécessaire pour notre site web(s) de savoir où vous vous trouvez. Nous vous demanderons alors séparément votre autorisation et nous ne recevrons ces informations qu'après votre consentement. Pour ce service, nous utilisons le logiciel de navigation et de localisation sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Nous n'avons aucun contrôle sur ce que font les créateurs de ce logiciel (comme Google Maps, Apple, etc.) avec ces informations. Lisez donc toujours les déclarations de confidentialité pertinentes. Sauf pour les partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si Airogroup B.V. y est tenu par la loi (par exemple, si la police l'exige lorsqu'un crime est suspecté).

COOKIES

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations pour que vous n'ayez pas à les remplir tout le temps. Mais nous pouvons aussi voir que vous nous rendez visite à nouveau. Lorsque vous visitez notre boutique en ligne(s) pour la première fois, nous afficherons un message expliquant nos cookies. Nous vous demanderons votre accord pour utiliser ces cookies. Vous pouvez désactiver l'installation de cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies concernant l'utilisation des cookies et des applications. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font avec les cookies lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et sur la manière dont elles gèrent les cookies, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces parties (note : elles peuvent changer régulièrement).

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour suivre comment les visiteurs utilisent notre site web(s). Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils peuvent suivre. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google. Nous demandons à Google d'anonymiser les adresses IP.

SÉCURITÉ

La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Pour protéger votre vie privée, nous prenons les mesures suivantes : * L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe * Nous utilisons des connexions sécurisées * Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données personnelles.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin d'être informé de ces changements.

CONSULTATION ET MODIFICATION DE VOS DONNÉES

Pour des questions sur notre politique de confidentialité ou des questions concernant l'accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également nous envoyer une demande de consultation, de modification ou de suppression de ces données. Vous pouvez également demander à obtenir une exportation des données que nous utilisons avec votre autorisation, ou indiquer que vous souhaitez que le traitement des données personnelles soit restreint par nous. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. En ce qui concerne l'accès aux données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données ne sont pas correctes, vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.

AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Bien sûr, nous sommes heureux de vous aider si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données concernant le traitement des données personnelles. Vous pouvez contacter l'Autorité néerlandaise de protection des données à cet effet.

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